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春風送暖，每年三四月份的“就業服務季”如約而至。在今年的招聘熱潮中，一種全新的服務體驗正在悄然改變傳統的求職招聘場景——AI模擬面試讓簡歷優化不再摸不著頭腦，直播探崗讓求職者“云游”企業一線，智能匹配系統讓“人找崗”轉向“崗配人”。作為A股首家專注社保民生領域的上市企業，德生科技正以AI技術為支點，撬動就業服務的深度變革。

從“能用”到“好用”，讓科技更有溫度

在德生科技看來，就業服務不應是冷冰冰的信息撮合，而應成為伴隨式的溫暖支持。公司董事長虢曉彬在新年致辭中分享了一個細節：在北京、廣州等多個城市，德生科技用“AI Agent+運營服務”幫助失業人員精準對接崗位，有人因此重返職場，開啟人生新方向——“科技的意義，就藏在每一個重新綻放的笑容里”。

這種理念的落地，體現為對服務細節的極致打磨。依托覆蓋全國100余城的服務語料庫，德生科技通過“訓練+推理”模式不斷優化AI Agent，致力于打造“懂需求、會辦事、更高效”的智能助手，讓服務模式由“人找服務”向“服務找人”智能化轉型。

全鏈條AI工具賦能求職者

在今年廣東省“百萬英才匯南粵”系列招聘活動中，德生科技自主研發的“AI就業輔導員”成為現場的“明星產品”。在長沙站和清遠站活動現場，求職者通過這一系統可獲得“簡歷優化—模擬面試—崗位匹配”全流程智能化服務——系統能基于人力資源行業標準多維度生成個性化優化報告，還能根據求職者定位、薪資期望等數據標簽自動匹配適合崗位。

面向高校場景，德生科技推出AI就業服務一體機，在廣東清遠職教城10所高校落地應用，構建起“線上小程序+線下一體機”的立體服務網絡，打通就業服務“最后一公里”。而在北京順義區，“順義就業小助手”以“一對一”長期幫扶模式，形成“精準匹配-長效跟蹤”的服務閉環，目前已為2500余家企業及3900名求職者提供綜合服務累計超2.9萬次。

“AI+運營”雙輪驅動，構建精準匹配新生態

德生科技的就業服務并非單純的技術輸出，而是將AI能力與專業化運營深度融合。在廉江，公司作為零工市場和就業驛站的運營方，將AI技術與專業運營結合，助力打造多級聯動的公共就業服務體系，構建“15分鐘就業服務圈”。自2024年12月對外服務以來，已累計完成907名高校畢業生的求職登記，成功幫助361名高校畢業生實現就業。

這種“AI+運營”的模式創新還體現在招聘形式的突破上。在順義區，德生科技通過“直播帶崗+AI智能服務”雙引擎賦能招聘活動，累計舉辦14場直播帶崗，吸引超33萬人次觀看。通過快手、視頻號等平臺開展“走播探崗”，以“崗位推介+企業探崗”聯動模式，帶領線上觀眾“云逛”招聘會，沉浸式展示工作場景與企業文化。

數據見證價值創造

技術創新的成效最終體現在實實在在的數字上。截至目前，德生科技在北京順義區已累計服務企業數千家家、求職者11375人，“就業小智”AI Agent實現“千人千面”智能崗位匹配，累計促成400余人就業。在校園場景，公司與廣東嶺南職業技術學院達成戰略合作，聯合優化AI就業一體機的專業標簽庫與匹配算法，打通“學習-實踐-就業”閉環，為大灣區高質量發展提供技能人才支撐。

從社保卡服務商到民生綜合服務商，德生科技正以AI技術為紐帶，讓就業服務從“能用”走向“好用”，從“單點突破”走向“生態協同”。在這個就業服務季，我們看到的不僅是技術賦能招聘場景的創新，更是一家民生服務企業對“搭建政務與民生橋梁”使命的堅守。