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智能電話機器人,能夠自動撥打電話并進(jìn)行自動對話,通過ABCD分類篩選出有意向的客戶,并將其存儲在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時間。每天能夠撥打超過3000通電話,效率提高了數(shù)倍,全面記錄了有意向客戶的通話記錄,從而提高了電銷拓客效率。詳情咨詢:18637166913 同微
1、效率高,成本低;電話外呼機器人一天可以打3000~N通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天就算不休息最多也就打200-300個,但是一個機器人就能做10~N個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作;電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因為客戶的回饋產(chǎn)生一些情緒問題。而機器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。
3、精準(zhǔn)分類客戶,員工精準(zhǔn)跟進(jìn);機器人可以全面了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類,篩選出精準(zhǔn)的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗豐富的銷售人員去跟進(jìn)。
4、數(shù)據(jù)記錄,方便跟進(jìn);人工客服打電話的時候,可能會出現(xiàn)漏記客戶信息的現(xiàn)象。但是機器人可以全程錄音,并且通過系統(tǒng)的功能將語音轉(zhuǎn)化為文字并提煉關(guān)鍵內(nèi)容,不會出現(xiàn)誤記和漏記的問題。