今天遇到一個(gè)特殊的用戶，他來(lái)我們歐能優(yōu)的目的就是為了問(wèn)問(wèn)價(jià)格，當(dāng)然也是用戶最后自己告訴我的，這個(gè)用戶一來(lái)就直接問(wèn)了螺桿式的設(shè)備的價(jià)格，其他什么都沒(méi)問(wèn)，我們導(dǎo)購(gòu)呢也沒(méi)有直接報(bào)價(jià)，在經(jīng)過(guò)詢問(wèn)后得知，這個(gè)用戶的工廠里面有好幾臺(tái)活塞式的設(shè)備，不過(guò)都是很老式了，用了多年了，從前幾年就開(kāi)始故障、問(wèn)題就連續(xù)不斷了，用戶自己心里也很清楚，設(shè)備也老化了，也有損壞，出問(wèn)題故障也屬于正常的，不過(guò)就是經(jīng)常維修、修理麻煩不說(shuō)，影響整個(gè)廠子的效率，重點(diǎn)是維修費(fèi)用也高，自己就想著干脆換了，換一臺(tái)新款、高效、節(jié)能的設(shè)備。他自己也先從自己新購(gòu)買過(guò)設(shè)備的朋友打聽(tīng)過(guò)，朋友都說(shuō)很貴，有些甚至說(shuō)就算買得起，最后有些小問(wèn)題小故障也維修不起，所以就直接過(guò)來(lái)先問(wèn)問(wèn)我們，如果報(bào)價(jià)貴了就不考慮。

在弄清楚用戶的心理，我們導(dǎo)購(gòu)耐心的了解用戶的需求，最后為用戶推薦了一個(gè)款最新、節(jié)能、效率也不錯(cuò)的設(shè)備，并給用戶說(shuō)了我們工作的服務(wù)和維修方案，最后給了用戶報(bào)價(jià)，沒(méi)想到用戶立馬付了款，說(shuō)我們公司不管是推薦設(shè)備還是價(jià)格或者售后維修都讓他覺(jué)得非常滿意。

這里作為歐能優(yōu)的顧問(wèn)為大家分析一下，用戶口中設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用高，維修費(fèi)用也高的原因，其一，很多品牌的設(shè)備配件都是自己找廠家定制、定做的，這個(gè)就相當(dāng)于是一個(gè)原創(chuàng)或者著作權(quán)一樣，所以配件就屬于自己的，然后形成壟斷式，最后價(jià)格就自然而然的貴了；其二很多經(jīng)銷商見(jiàn)用戶是外行，能忽悠就忽悠，賺一筆是一筆。目前空壓機(jī)已經(jīng)成為工廠中無(wú)可替代的設(shè)備，作為供應(yīng)商，我們應(yīng)該以合理、合適的價(jià)格為用戶提供更好的服務(wù)，讓他們及要買得起更好用得起，促進(jìn)市場(chǎng)更加和諧美好的發(fā)展，畢竟互利才能共贏嘛！

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