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電銷外呼系統是實現自動撥打電話，提高效率，解決企業電銷難題的軟件。

電銷外呼系統就是將要撥打的客戶號碼導入到外呼后臺，系統自動撥打，把空號，未接通等電話去除，減少人工撥打時間，減輕工作任務，有效節省時間

1、一鍵呼叫：外呼系統軟件可以批量導入客戶資源一鍵撥打客戶電話，可以提供業務工作效率。

2、 通話錄音：外呼系統軟件可以自動錄音通話內容，方便后續查詢和評估。

3、可以通過系統打電話聯系客戶，防止用自己的手機號撥號不僅麻煩還容易被限制另一方面是可以通過人工坐席系統進行客戶管理：打過的電話，什么時候撥打的，客戶溝通詳情和下一次回訪時間都有個系統幫你清楚記錄不好嗎？既提升了工作效率，又可以把客戶資源合理地運用起來

4、有CRM客戶管理系統，可以實時記錄客戶信息，預約下次回訪，監聽員工與客戶的溝通錄音等等。