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北京京博文科技發(fā)展有限公司

聯(lián)系人：宋志彬13693202298

省心版 包月服務(wù)套餐說(shuō)明：

省心版包月服務(wù)適合辦公人數(shù)在50人以下的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，采用遠(yuǎn)程+故障上門的服務(wù)方式。

服務(wù)內(nèi)容：

1.臨時(shí)故障優(yōu)先采用遠(yuǎn)程方式解決處理，遠(yuǎn)程無(wú)法解決的，安排2小時(shí)內(nèi)上門處理；

2.電腦，打印機(jī)等桌面的IT外涉設(shè)備的日常故障處理及維修，硬件更換除外；

3.服務(wù)器相關(guān)的日常檢查、補(bǔ)丁升級(jí)、漏洞掃描，殺毒軟件安裝，硬件更換除外；

4.網(wǎng)絡(luò)卡頓，網(wǎng)慢及網(wǎng)絡(luò)常用功能配置調(diào)試；

5.故障解決過(guò)程中產(chǎn)生的硬件更換或者維修費(fèi)用單獨(dú)結(jié)算；

服務(wù)時(shí)效：

提供8*5*2服務(wù)時(shí)效（周一至周五9:00-18:00），故障半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)

付款方式：

月提前預(yù)付，費(fèi)用包含6%的技術(shù)服務(wù)專用稅點(diǎn)；