商鋪名稱：寧津縣德雷克輸送機械廠
聯系人：王長勇（先生）
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企業郵箱：535209917@qq.com
聯系地址：山東德州寧津縣大祁村
郵編：山東德州寧津縣大祁村
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訂購鏈板輸送機應該提供的數據資料：
1，鏈板輸送機的長度，寬度，高度。
2，輸送的物料的重量，體積，形狀和工作環境（用途）。
3，輸送帶的材質，輸送機架的材質。
4，需要的輸送量或輸送速度（決定電機的功率），電機需要定速還是調速。
5，鏈板輸送機做成固定地腳的還是可以移動的鏈板輸送機。
我們的服務：
一、售前服務：
接受顧客咨詢，根據顧客需求，確定經營規模，提供建廠方案；
為客戶提供項目設計、工藝流程設計，適合您的機器設備選購方案的制定，及時為顧客提供相關技術文件；根據您的特殊需求，設計制造產品，為您培訓技術操作人員進行初步設計與施工設計。
售中服務：
我廠派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員。
二、售后服務承諾：
1.電話支持
是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向公司尋求技術支持和幫助。公司在確認客戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內通過電話幫助需求方進行故障定位，并提出解決辦法，最終指導客戶排除設備故障。
2.現場支持和故障恢復承諾
現場支持是指客戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向我廠尋求技術支持和幫助。在確認客戶的服務請求后，如果不能通過電話進行故障診斷和解決的故障現象，將立即派遣技術人員趕赴現場進行處理，最終進行解決。
3.產品提供“三包”
保修一年，終身維護；為顧客提供技術診斷；維修人員在接到故障通知后迅速到位，排除故障；協助用戶系統升級，設備、模具更新。
