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電話(huà)機(jī)器人好用嗎？電話(huà)機(jī)器人能否完成預(yù)期客戶(hù)的篩選？

歸根結(jié)底，如果你想擴(kuò)大客戶(hù)服務(wù)和銷(xiāo)售人員，不要擔(dān)心，你可以試試電話(huà)機(jī)器人，效果和員工一樣方便，也能得到績(jī)效回報(bào)，價(jià)格只有1/8。

電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

一、良好的跟蹤和查詢(xún)能力

銷(xiāo)售人員在與用戶(hù)對(duì)話(huà)的過(guò)程中需要電話(huà)錄音，然后手動(dòng)記錄通話(huà)信息，以便跟蹤客戶(hù)情況。然而，電話(huà)機(jī)器人可以在通話(huà)過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。

二、極高的工作效率

業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話(huà)，每天最多撥打（200~400）通電話(huà)，而語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人每天可以撥打（3000~無(wú)上限），是人工撥打的7~N倍。

有意向的客戶(hù)直接推送到微信上，無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話(huà)的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶(hù)，提高效率即可。

三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷

電話(huà)機(jī)器人在撥打的過(guò)程中，可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話(huà)術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。

通話(huà)過(guò)程中，隨時(shí)可以打斷，回復(fù)客戶(hù)想知道的問(wèn)題。

電話(huà)機(jī)器人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)每天的通話(huà)量和使用人數(shù)不同，從四千多到一萬(wàn)多不等，企業(yè)和個(gè)人都可使用。