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電話機器人系統在企業內的主要應用場景包括客戶篩選、客戶回訪、產品推薦、企業維護、債務通知、信息咨詢、業務處理、電話訂購、車輛導航等。適用的產業領域包括金融、教育培訓，保險、電子商務、教育、企業通信等。

電銷機器人簡單來說呢就是幫你這邊搭建一個屬于你的專屬控制后臺，對接屬于你行業的專屬線路。錄制屬于你的專屬行業話術，幫你這邊代替真人自動撥打電話，自動篩選客戶，并且把打出來的意向客戶自動推送到你的微信上面。

電銷機器人的話可以代替人工撥打電話，代替人工將前期重復，繁雜的篩選工作給完成，人工只需要聯系意向客戶即可。電銷機器人一個機器人每天可外呼1000通電話，是人工的3~5倍。

電銷機器人的出現主要針對電話營銷的現有問題，電銷機器人更擅長第一通電話的意向篩選工作，這樣電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一遍的用戶篩選電話上，而是只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上即可。